Manisa'da “MASKİ ALO 185” hizmete alındı

Manisa'da “MASKİ ALO 185” hizmete alındı

Tarih: 31.10.2024 10:43
Manisa

Yurttaşların su arıza bildirimleri ve şikayetlerine daha hızlı çözüm sunmak amacıyla MASKİ ALO 185 Çağrı Merkezi yenilendi ve kadrosu güçlendirildi. Suyla ilgili tüm şikayetler artık daha hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulacak. Çağrı merkezinin genişleyen ekibi sayesinde, çağrılar daha kısa sürede yanıtlanacak, sorunlara anında müdahale edilecek.

MANİSA (İGFA) - Yurttaşlardan gelen su arıza bildirimlerinin ve şikayetlerin daha hızlı çözülmesi amacıyla Büyükşehir Belediyesi ve MASKİ Çözüm Merkezleri ayrıldı. Yenilenen ve genişletilen kadrosu ile MASKİ ALO 185 Çağrı Merkezi hizmet vermeye başladı. Çağrı merkezine gelen bildirimler zaman kaybedilmemesi için saha ekiplerine online olarak bildiriliyor. Böylece yurttaşların sorunlarına anında ve hızlı bir şekilde müdahale ediliyor. Bu kapsamda MASKİ Genel Müdürü Talat Postacı, Çağrı Merkezi’nde görev yapan personeli ziyaret etti.

TELEFON SIRASI BEKLEME SÜRESİ DE AZALTILACAK

MASKİ ALO 185 Çağrı Merkezine önümüzdeki günlerde 444 3 185 numaralı hat ilave edilecek. Kısa süre içerisinde uygulamaya alınacak yeni numara ile yurttaşlar iki farklı numara üzerinden MASKİ’ye ulaşabilecek. Bu sayede, telefonda uzun süre beklenmeyecek.

MASKİ DAHA HIZLI HİZMET VERECEK
Yurttaşlara daha hızlı bir şekilde hizmet vermek için Büyükşehir Belediyesi ve MASKİ Çözüm merkezlerini ayırdıklarını belirten MASKİ Genel Müdürü Talat Postacı, “Yurttaşlarımız Manisa’nın neresinden ararsa arasın tek merkeze ulaşıp şikayet ve önerilerini iletebilecek. Arıza ve şikayetler sisteme kayıt olduktan hemen sonra sahadaki ekiplere anında iletilip sorun çözülecek” dedi.

PERSONEL SAYISI DA ARTIRILDI

Personel sayısını artırdıklarını ifade ederek sözlerine devam eden Postacı, “MASKİ ALO 185 Çağrı Merkezimiz ile içme suyu ve kanalizasyon sorunlarına dair istek ve talepler, fatura ve abonelik bilgileri gibi birçok işlem hızlı ve kolay bir şekilde yapılabiliyor. Ekiplerimiz, vatandaşlarımızdan gelen bildirimlere günün her saati hızlı bir şekilde müdahale ediyor. Amacımız en kısa sürede yurttaşlarımızın sorunlarının giderilmesidir. Ayrıca su kesintisi yaşanan bölgeye 185 Çağrı Merkezinden oluşturulan arıza taleplerine ve iş emri sonuçlarına dair vatandaşlara SMS yoluyla bilgilendirme yapıyoruz” dedi.


Dokuz Eylül'de 'Organ Bağışı' bilinçlendirmesi

Sokak satıcılarını temizlemeye devam... 15 ilde 67 gözaltı, 42 tutuklama!

CHP İpsala'da yeni başkan İsmail Göksu

Sağlık sektörü klinik araştırmalar zirvesinde buluştu

Kocaeli Çayırova'da yeni yapılan parkta oyun grubu montajı tamam

Keşan KİSEV'e sahip çıkıyor

Kick Boks Milli Takımı Avrupa Şampiyonası İçin Yunanistan'da

Balıkesir'de BASKİ her yerde

LGS için yeni tarih belli oldu

Bornova Belediyesi'nin ek hizmet binası tamamlandı

Meteoroloji'den 'kuvvetli yağış' uyarısı!

Edirne Keşan'da uyuşturucuya geçit yok!

Adıyaman'da intihar girişimi! Polisin zamanında müdahalesi hayat kurtardı

Düzce'de iki katlı ev küle döndü!

Yeni Türkiye Partisi Lideri Ahmet Reyiz Yılmaz: “Amerika’nın Yeni Anayasa Baskısı Kırılmalıdır”

Cumhurbaşkanı Erdoğan’dan milli tenisçiye tebrik

Hava Kuvvetleri'ne muvazzaf subay için başvurular uzatıldı

Bursa Keles'te AlpDer'den 'Cumhuriyet'e anlamlı kutlama

'Ayrı değil biriz biz' filmiyle Sakarya'ya gelen birincilik

Keles Kocakovacık'ta gelenek bozulmadı

Dokuz Eylül'de 'Organ Bağışı' bilinçlendirmesi

Sokak satıcılarını temizlemeye devam... 15 ilde 67 gözaltı, 42 tutuklama!

CHP İpsala'da yeni başkan İsmail Göksu

Sağlık sektörü klinik araştırmalar zirvesinde buluştu

Kocaeli Çayırova'da yeni yapılan parkta oyun grubu montajı tamam

Keşan KİSEV'e sahip çıkıyor

Kick Boks Milli Takımı Avrupa Şampiyonası İçin Yunanistan'da

Balıkesir'de BASKİ her yerde

LGS için yeni tarih belli oldu

Bornova Belediyesi'nin ek hizmet binası tamamlandı

Meteoroloji'den 'kuvvetli yağış' uyarısı!

Edirne Keşan'da uyuşturucuya geçit yok!

Adıyaman'da intihar girişimi! Polisin zamanında müdahalesi hayat kurtardı

Düzce'de iki katlı ev küle döndü!

Yeni Türkiye Partisi Lideri Ahmet Reyiz Yılmaz: “Amerika’nın Yeni Anayasa Baskısı Kırılmalıdır”

Cumhurbaşkanı Erdoğan’dan milli tenisçiye tebrik

Hava Kuvvetleri'ne muvazzaf subay için başvurular uzatıldı

Bursa Keles'te AlpDer'den 'Cumhuriyet'e anlamlı kutlama

'Ayrı değil biriz biz' filmiyle Sakarya'ya gelen birincilik

Keles Kocakovacık'ta gelenek bozulmadı

Merkez Sağ Parti Genel Başkanı Ömer Bilgin, Bursa İl Kongresi’nde Konuştu: “Demokrasi ve Hukuktan Yanayız”

Keşan’ın Sultanları çalışmalara başladı

Dilovası’nda parklara yenilikçi dokunuş

UEFA'dan '28 Kasım' kararı! Beşiktaş-Maccabi Tel Aviv maçı İstanbul'da oynanmayacak!

Başkan Altay'dan öğrencilere müjde!

Bakan Şimşek'ten 'enflasyon' yorumu

Bursa İnegöl'ün yeni meydanına tam not

İstanbul'un raylı sistemine 3,1 milyon kişi daha dahil oluyor

Türkiye Kuraş Şampiyonası’nda büyük gurur

Sakaryalı minikler trafik kurallarını öğrendi

Yükleniyor

  • Salı 15.1 ° / 10.8 ° Güneşli
  • Çarşamba 14.6 ° / 10.4 ° Güneşli
  • Perşembe 15.7 ° / 10.9 ° false

Süper Lig LİG TABLOSU

Takım O G M B Av P
1.Galatasaray 10 9 0 1 20 28
2.Samsunspor 11 8 2 1 12 25
3.Fenerbahçe 10 7 1 2 14 23
4.Beşiktaş 10 6 2 2 9 20
5.Eyüpspor 11 5 2 4 6 19
6.Sivasspor 11 5 4 2 1 17
7.Göztepe 10 4 3 3 4 15
8.İstanbul Başakşehir 10 4 3 3 3 15
9.Kasımpaşa 11 3 3 5 -2 14
10.Konyaspor 11 4 5 2 -4 14
11.Trabzonspor 10 2 2 6 0 12
12.Gazişehir Gaziantep 10 3 4 3 -1 12
13.Bodrum FK 11 3 6 2 -5 11
14.Antalyaspor 11 3 6 2 -10 11
15.Alanyaspor 11 2 5 4 -5 10
16.Rizespor 10 3 6 1 -11 10
17.Kayserispor 10 1 3 6 -6 9
18.Hatayspor 10 0 7 3 -10 3
19.Adana Demirspor 10 0 8 2 -15 2